Вовлеченность
и выгорание команд:
что делать, когда привычные меры не дают эффекта
Работаю с ситуациями, когда:
вовлеченность сотрудников не растет или падает
усиливается выгорание в командах
руководителям неочевидно, как можно изменить ситуацию
Вовлеченность не растет или снижается,
при этом усиливается выгорание
Руководители не понимают, какую роль они играют в вовлеченности своих команд
Компания достигла высокого уровня вовлеченности и не понимает, как его удерживать и развивать
Опрос вовлеченности уже проведен, но непонятно, как с ним системно работать дальше
Хотят провести диагностику вовлеченности и лояльности сотрудников
Чаще всего ко мне обращаются, когда:
01
02
03
04
05
С какими ситуациями ко мне приходят
Эти ситуации могут выглядеть по-разному, но почти всегда имеют системные причины
Почему вовлеченность
и выгорание не решаются
разовыми мерами
Вовлеченность – это не набор мотивационных мероприятий, а управленческая система
Опросы дают данные, но сами по себе не приводят к изменениям
Выгорание часто связано не с нагрузкой, а с неопределенностью, конфликтами и стилем управления
Без включенной роли руководителей вовлеченность не становится устойчивой
Более чем в 70% организаций разовые инициативы по повышению вовлеченности не дают устойчивого роста вовлеченности
Фокус на управленческие решения, а не отдельные активности
Совместное формирование решений, которые принимаются и поддерживаются руководителями
Переход от обсуждений к конкретным действиям и изменениям в практике управления
Совместная работа с руководителями и командами
Диагностика причин (а не только симптомов)
01
02
03
04
05
Мой подход к работе
с вовлеченностью
и выгоранием
Форматы подбираются под задачу, уровень зрелости компании и управленческий контекст
Форматы работы
Диагностика вовлеченности
и лояльности (опросы, интервью, фокус-группы)
Фасилитация командных
и управленческих сессий
Работа с результатами
опросов с руководителями
и командами
Обучение руководителей управлению вовлеченностью
и профилактике выгорания
Сопровождение
изменений
Напишите мне
прямо сейчас
Форматы работы
Сопровождение
изменений
Фасилитация командных
и управленческих сессий
Работа с результатами
опросов с руководителями
и командами
Обучение руководителей управлению вовлеченностью
и профилактике выгорания
Диагностика вовлеченности
и лояльности (опросы, интервью, фокус-группы)
Результаты и эффекты
Управленческие эффекты:
Измеримые эффекты:
появляется общее понимание причин снижения вовлеченности
снижается напряжение
и эмоциональное
выгорание в командах
руководители начинают видеть свою роль и зону влияния
формируются понятные управленческие шаги и приоритеты
пульс-опросы фиксируют
рост вовлеченности
на 10-30%
Малый бизнес
Малый бизнес
Средний бизнес
Средний бизнес
Примеры кейсов
Провели опрос вовлеченности (19 площадок). Необходимо было обучить руководителей работе с результатами исследования и провести мероприятия по разработке планов для каждой площадки.
Ситуация:
Крупный бизнес
За 2 мес. были обучены HR специалисты и подготовлены планы по каждой площадке.
В холдинге появилась единая управляемая логика работы с вовлеченностью.
Результат:
Что сделали:
Онлайн семинары для HR и руководителей, воркшопы для топ-команд по работе
с результатами, сессии по выработке инициатив, защита планов на уровне руководителей дивизионов и Правления холдинга.
Промышленный холдинг
с филиалами в регионах
Управляющая компания
холдинга
Образовательный стартап
Малый бизнес
Малый бизнес
Примеры кейсов
Падение вовлеченности за год на 7% в среднем, в отдельных
подразделениях – до 40%. Отставание от отраслевого бенчмарка – более 10%, рост нежелательной текучести.
Ситуация:
Через 3 месяца вовлеченность в подразделениях выросла в среднем на 20%, снизилось напряжение в командах и появились понятные управленческие шаги
для руководителей.
Результат:
Что сделали:
Фокус-группы с сотрудниками, глубинные интервью с руководителями департаментов, совместная проработка мероприятий и изменений
в HR-процессах и управленческих практиках.
Образовательный стартап
Крупный бизнес
Крупный бизнес
Промышленный холдинг
с филиалами в регионах
Средний бизнес
Управляющая компания
холдинга
Средний бизнес
Средний бизнес
Примеры кейсов
На 3-м году работы стартапа началось снижение вовлеченности и выгорание в отдельных командах, начались единичные увольнения высокопрофессиональных сотрудников.
Ситуация:
Через 3 месяца вовлеченность в командах выросла на 20%, а в целом по компании на 10%, достигнув уровня 89%. Удалось стабилизировать команды и остановить отток ключевых сотрудников.
Результат:
Что сделали:
Фокус-группы с сотрудниками, интервью с лидерами команд, обсудили
с HR и руководством варианты изменений в корпоративных бизнес-процессах
и переводы сотрудников внутри организации.
Управляющая компания
холдинга
Крупный бизнес
Крупный бизнес
Промышленный холдинг
с филиалами в регионах
Малый бизнес
Образовательный стартап
Примеры кейсов
Малый бизнес
Образовательный
стартап
Ситуация:
На 3-м году работы стартапа началось снижение вовлеченности и выгорание в отдельных командах, начались единичные увольнения высокопрофессиональных сотрудников.
Что сделали:
Фокус-группы с сотрудниками, интервью с лидерами команд, обсудили с HR и руководством варианты изменений в корпоративных бизнес-процессах и переводы сотрудников внутри организации.
Результат:
Через 3 месяца вовлеченность в командах выросла на 20%, а в целом по компании на 10%, достигнув уровня 89%. Удалось стабилизировать команды и остановить отток ключевых сотрудников.
Средний бизнес
Управляющая компания
холдинга
Ситуация:
Падение вовлеченности за год на 7% в среднем, в отдельных подразделениях – до 40%. Отставание от отраслевого бенчмарка – более 10%, рост нежелательной текучести.
Что сделали:
Фокус-группы с сотрудниками, глубинные интервью с руководителями департаментов, совместная проработка мероприятий и изменений в HR-процессах и управленческих практиках.
Результат:
Через 3 месяца вовлеченность в подразделениях выросла в среднем на 20%, снизилось напряжение в командах и появились понятные управленческие шаги для руководителей.
Крупный бизнес
Промышленный холдинг
с филиалами в регионах
Ситуация:
Провели опрос вовлеченности
(19 площадок). Необходимо было обучить руководителей работе с результатами исследования и провести мероприятия по разработке планов для каждой площадки.
Что сделали:
Онлайн семинары для HR и руководителей, воркшопы для топ-команд по работе с результатами, сессии по выработке инициатив, защита планов на уровне руководителей дивизионов и правления холдинга.
Результат:
За 2 мес. были обучены HR специалисты и подготовлены планы по каждой площадке. В холдинге появилась единая управляемая логика работы с вовлеченностью.
Примеры кейсов
Крупный бизнес
Промышленный холдинг
с филиалами в регионах
Ситуация:
Провели опрос вовлеченности
(19 площадок). Необходимо было обучить руководителей работе с результатами исследования и провести мероприятия по разработке планов для каждой площадки.
Что сделали:
Онлайн семинары для HR и руководителей, воркшопы для топ-команд по работе с результатами, сессии по выработке инициатив, защита планов на уровне руководителей дивизионов и правления холдинга.
Результат:
За 2 мес. были обучены HR специалисты и подготовлены планы по каждой площадке. В холдинге появилась единая управляемая логика работы с вовлеченностью.
Средний бизнес
Управляющая компания
холдинга
Ситуация:
Падение вовлеченности за год на 7% в среднем, в отдельных подразделениях – до 40%. Отставание от отраслевого бенчмарка – более 10%, рост нежелательной текучести.
Что сделали:
Фокус-группы с сотрудниками, глубинные интервью с руководителями департаментов, совместная проработка мероприятий и изменений в HR-процессах и управленческих практиках.
Результат:
Через 3 месяца вовлеченность в подразделениях выросла в среднем на 20%, снизилось напряжение в командах и появились понятные управленческие шаги для руководителей.
Малый бизнес
Образовательный
стартап
Ситуация:
На 3-м году работы стартапа началось снижение вовлеченности и выгорание в отдельных командах, начались единичные увольнения высокопрофессиональных сотрудников.
Что сделали:
Фокус-группы с сотрудниками, интервью с лидерами команд, обсудили с HR и руководством варианты изменений в корпоративных бизнес-процессах и переводы сотрудников внутри организации.
Результат:
Через 3 месяца вовлеченность в командах выросла на 20%, а в целом по компании на 10%, достигнув уровня 89%. Удалось стабилизировать команды и остановить отток ключевых сотрудников.
Если вам важно системно разобраться с темой вовлеченности
Напишите мне, и мы подробно обсудим вашу задачу